Introducción

Bienvenido a NeoViral (“nosotros”, “nuestro”). Esta Política de Privacidad describe:

• •Qué datos recopilamos
• •Cómo los usamos, compartimos, conservamos y protegemos
• •Los derechos que tienes sobre tus datos
• •Cómo actualizar esta política en el futuro

1. Información que recopilamos 📥

Recolectamos distintos tipos de datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

• •Información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, mensajes, contenido que envías.
• •Información automática: direcciones IP, datos de uso, cookies, información del dispositivo o navegador.
• •Información de terceros: datos que compartes desde redes sociales, integraciones o servicios externos.

2. Usos de tus datos

¡Hola, explorador digital! Utilizamos tus datos para:

• •Asegurar que nuestros servicios funcionen con la precisión de un reloj suizo 🕰️
• •Personalizar tu experiencia como si fuera un traje hecho a medida 👔
• •Enviarte mensajes geniales (correos, notificaciones, promociones) solo con tu consentimiento 📬
• •Analizar tu uso del sitio para desarrollar nuevas funciones, incluyendo esas herramientas inteligentes o AI que tanto te gustan 🤖
• •Optimizar nuestros sistemas internos y mantener a raya a los intrusos, ¡porque la seguridad es nuestra prioridad! 🛡️

3. ¡Compartición de Información! 🎉

Podemos compartir tus datos en distintos escenarios:

• •Servicios de soporte: con proveedores que gestionan infraestructura, analítica, marketing o envíos.
• •Integraciones externas: si vinculas perfiles o servicios de terceros (ej. redes sociales), compartiremos datos según lo solicitado.
• •Cumplimiento legal: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos legales.

4. Entrenamiento de inteligencia artificial

Tu contenido (publicaciones, comentarios, interacciones), incluido en los servicios públicos, puede utilizarse para entrenar modelos de AI, con fines de mejora y desarrollo de productos.

No usamos información personal sensible, como mensajes privados o datos de menores de edad, para estos fines.

5. ¡Tus derechos ARCO y opciones, como un superhéroe de la privacidad! 🦸‍♂️🦸‍♀️

Tienes pleno control sobre tu información:

• •Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
• •Opt‑out del procesamiento con fines de entrenamiento de AI o marketing
• •Eliminar tu cuenta o contenido
• •Descargar tus datos

Contacta a soporte@neoviral.com.mx con el asunto “Derechos ARCO - www.neoviral.com.mx”. Procesamos tus solicitudes en los plazos legales aplicables (Ley LFPDPPP en México).

6. ¡Cookies y tecnologías similares: el buffet digital! 🍪

¡Atención, amante de las galletas digitales! 🍪 Usamos cookies y señales de navegador para:

• •Guardar tus preferencias como un diario secreto 📔
• •Contar visitantes como si fueran estrellas en el cielo 🌟
• •Hacer que el contenido y los anuncios sean tan únicos como tú 🎨

Si decides desactivar las cookies, ¡cuidado! Podrías perder algunas funciones mágicas del sitio. 🧙‍♂️

7. Protección y retención de datos 🔒🗄️

Protección 🔐: implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, acceso restringido, monitoreo).

Retención 🗄️: conservamos datos lo necesario para cumplir sus finalidades o cumplir obligaciones legales; eliminamos o anonimizamos datos que ya no son útiles.

8. Cambios en esta política 🔄📜

Podemos actualizar esta política y la fecha de última modificación al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto.

9. Contacto y dudas 📞❓

Si tienes preguntas, sugerencias o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Asunto del Mensaje: Política de Privacidad / Derechos ARCO

Principios de privacidad

Nuestra política está diseñada con base en los principios de “Privacy by Design”: privacidad por defecto, transparencia, seguridad de extremo a extremo y respeto por los derechos de los usuarios.